Возможность частично отказаться от заказа при онлайн-покупках предоставляет клиентам удобство. Они могут заказать два товара разных размеров, что повышает вероятность того, что хотя бы один из них будет куплен, и снижает риск полного отказа от заказа. Кроме того, возможность частичного отказа упрощает процесс возврата, не требуя дополнительных действий ни от клиента, ни от интернет-магазина. Всё это, в свою очередь, способствует повышению лояльности клиентов.